Informazioni e condizioni di vendita

Ogni borsa è fatta a mano all'uncinetto ed è un pezzo unico: quando è venduta, non ce n'è un'altra uguale. Le foto cercano di essere il più fedeli possibile, ma i colori possono cambiare un poco da uno schermo all'altro.

I prezzi sono in euro e sono quelli finali: all'importo si aggiunge solo la spedizione, se indicata nella pagina della borsa.

Sul sito si paga con PayPal: con il conto PayPal o con una carta, secondo i metodi che PayPal propone. I dati della carta li gestisce PayPal e io non li vedo mai. Mentre paghi la borsa resta prenotata per te per qualche minuto; l'acquisto è concluso quando il pagamento va a buon fine e ricevi l'email di conferma.

Codici sconto: se ne hai uno, scrivilo nella pagina della borsa prima di pagare. Vale sul prezzo della borsa (non sulla spedizione), uno per ordine, nei giorni e per il numero di volte indicati quando viene proposto; non si cambia in denaro. Se poi restituisci la borsa, ti rimborso quello che hai pagato davvero.

Spedisco solo in Italia, con InPost: quando compri scegli il locker dove vuoi ricevere la borsa (li trovi sulla mappa dei locker InPost) e mi lasci il tuo cellulare. La spedizione è compresa nel prezzo. La borsa parte entro 3–5 giorni lavorativi dal pagamento; quando arriva nel locker, InPost ti manda un SMS e un'email con il codice per aprirlo.

Se ti è comodo puoi anche ritirarla a mano, gratis (Oderzo / Roncade (TV)): mi lasci il tuo cellulare e dopo il pagamento ti scrivo per accordarci su giorno, ora e luogo.

Per le borse già pronte acquistate sul sito hai 14 giorni di tempo per ripensarci, senza dover dare spiegazioni (articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo). I 14 giorni partono dal giorno in cui ricevi la borsa: quando la ritiri dal locker o quando te la consegno a mano.

Per recedere basta dirmelo in modo chiaro entro quel termine, per esempio con un'email a info@sivica.it. Puoi usare il modulo di recesso qui sotto, ma non è obbligatorio: conta che il messaggio parta entro i 14 giorni.

Poi mi rimandi la borsa entro 14 giorni dal giorno in cui me l'hai comunicato (conta la data in cui la spedisci): all'indirizzo che trovi in «Chi vende» oppure, se ti è più comodo, in un locker InPost che ti indico io. Se l'avevi ritirata a mano, possiamo anche accordarci per riportarmela. Le spese per rimandarla sono a tuo carico. Rispondi solo dell'eventuale perdita di valore dovuta a un uso diverso da quello che serve per vederla e provarla, come faresti in un negozio.

Ti restituisco tutto quello che hai pagato, compresa la spedizione, senza ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui mi hai comunicato il recesso, con lo stesso metodo di pagamento (PayPal) e senza costi per te. Posso aspettare a rimborsarti finché non ricevo la borsa, oppure finché non mi mostri di averla rispedita, se succede prima.

Il recesso non vale per le borse fatte su misura o personalizzate su tua richiesta (articolo 59, lettera c, del Codice del Consumo).

È il modulo tipo previsto dal Codice del Consumo (allegato I, parte B). Compilalo e mandamelo solo se vuoi recedere dall'acquisto: va bene anche copiato in un'email. Se ce l'hai, aggiungi il numero dell'ordine (lo trovi nell'email di conferma, comincia con «SV-»).

Se la borsa arriva danneggiata o non è come te l'aspettavi dalla descrizione, scrivimi a info@sivica.it con qualche foto: troviamo insieme la soluzione, e in quel caso le spese di spedizione sono a mio carico. Restano in ogni caso i diritti della garanzia legale di conformità (articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo), che dura 24 mesi dalla consegna.